Description du poste

Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au coeur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire autour de 29 centres régionaux qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.

Pour ordonnancer un ou plusieurs secteurs géographiques en réseau eau, son Centre Régional Languedoc composé de 405 collaborateurs recherche un ORDONNANCEUR RESEAU

Au sein de l'Agence Logistique et sous la responsabilité du Responsable Ordonnancement, vous aurez pour missions principales de :
• Centraliser, gérer et réaliser la planification des demandes en s'assurant que la charge de travail des équipes est suffisante, en optimisant les temps de trajet et dans le respect des consignes de sécurité,
• Assurer le traitement après intervention : reprogrammation, nouvelles missions, clôtures,
• Enregistrer les données informatiques techniques G2 et être garant de la qualité des informations,
• Assurer la gestion administrative des DICT,

• Assurer l'interface :
- En externe par des contacts téléphoniques ou écrits avec : les clients, les sous-traitants et les collectivités,
- En interne par tous les moyens de communication existants avec : les Responsables de service, le centre d'appels, le back-offices Clientèle, la logistique pour les échanges d'information.