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Nous recherchons un/une Responsable du pilotage des Opérations.
Rattaché(e) au Directeur des Finances et des Opérations, vous serez chargé(e) d’assurer le pilotage des Opérations et de l’ADV de la société.
Voici quelques-unes de vos missions :
• Encadrer l’équipe chargée du pilotage et de l’ADV ;
• Valider, tracer, suivre et veiller au bon déroulement des opérations (connues et nouveaux types d’opération) proposées et effectuées ;
• S’assurer du respect du processus par les opérateurs et en interne ;
• Mettre en place des solutions opérationnelles nouvelles en collaboration avec le département Développement ;
• Maîtriser et paramétrer le système d’information (SI) interne afin de lui permettre d’enregistrer les opérations actuelles et à venir ;
• Réaliser des états trimestriels d’activité ;
• Gérer les dossiers de transport transfrontalier des déchets.
Quelques déplacements ponctuels en France (et plus rarement dans les pays limitrophes) sont à prévoir.
De formation BAC +2/3 minimum, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 3 ans dans le management d’équipe en lien avec les métiers de la logistique et/ou du transport.
Vous êtes orienté(e) service et satisfaction clients.
Vous avez la capacité à encadrer, animer et fédérer une équipe et à collaborer en transversalité.
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et patient(e).
Une bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques est indispensable pour ce poste.
Une conscience environnementale est un plus.
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