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Charge d'affaires certification H/F(Publiée le 02/03/2020 et réactualisée le 09/03/2020 - Référence : 2020-1184/EE - 205802)

Société qui recrute : CSTB
Contrat de travail : CDI  -  Expérience requise : 3 à 5 ans
Localisation : France / Île-de-France / Paris (75)
Secteurs d'activité : QHSE : Management / Certification

Descriptif du poste

Acteur majeur de la qualité de vie dans la ville durable, Certivea est un organisme de certification qui contribue à l’amélioration des performances durables grâce aux certifications et labels qu’il développe pour les bâtiments non résidentiels, les infrastructures et les territoires.

Filiale du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment et partenaire de l’Alliance HQE-GBC France, Certivéa développe et commercialise la marque HQE™ en France et est également active à l’international via sa filiale Cerway.

Certivéa recherche pour sa Direction des Opérations un(e) Chargé(e) d'Affaires Certification afin d'assurer la gestion des dossiers de certification dans le respect des règles de certification, des procédures internes et des objectifs.

Missions
Vos principales missions consisteront à :
· Planifier les missions d'audit du portefeuille client attribué.
· Suivre et récupérer les rapports d'audits provisoires et définitifs auprès des clients et des intervenants dans les délais fixés par Certivéa
· Préparer le dossier de présentation aux instances de décisions
· Transmettre et suivre la gestion des Questions Techniques le cas échéant
· Etablir, notifier & envoyer les décisions de certification avec les projets de certificats
· Suivre la validation des certificats par les clients
· Répondre aux questions sur les procédures de certification, suivi du dossier,
· Participer aux actions du projet
· Proposer des solutions d'amélioration.

Compétences requises

De formation Bac+2/+3 types BTS, DUT, licence technique, vous avez une expérience minimum 2 ans dans :
· La relation client et la gestion administrative de dossiers techniques complexes (Certifications, assurance, banque...)
· Une expérience dans une activité réglementée au travers de serait un plus.

Vous maîtrisez parfaitement les logiciels Word, Excel et Outlook

Vous êtes sensible aux sujets liés au développement durable.

Vous savez et aimez travailler en équipe et vous avez le sens de l'écoute et de la satisfaction client

Autonomie, sens de l'organisation et capacité d'adaptation sont autant de qualités nécessaires à la bonne tenue du poste.

Descriptif de l'organisme employeur

Acteur public indépendant, au service de l'innovation dans le bâtiment, le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) exerce quatre activités clés - recherche, expertise, évaluation, diffusion des connaissances - qui lui permettent de répondre aux objectifs du développement durable pour les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.
Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF205802

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