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Chef de projet - Système de management H/F

Publiée le 28/11/2019

Description du poste

Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

Le collaborateur assure les responsabilités et missions suivantes:

* Animation du système de management

-Participe à l’organisation des revues de processus et d’amélioration du système de management

- S’assure de l’établissement des processus et de leur application

- Anime les groupes de travail sur les sujets identifiées (ex : certifications, non qualité, dysfonctionnements de processus)

- Organise la veille réglementaire, l’évaluation de la conformité et son suivi

- Rend compte du fonctionnement du système de management et des opportunités d’amélioration au Responsable Performance et Système de Management.

- Accompagne et conseille les pilotes de processus et les opérationnels sur le fonctionnement des processus

- Veille au suivi et à l’analyse des indicateurs du système de management

- Veille au pilotage des actions préventives et correctives du système de management

- Participe à la démarche d’amélioration de performance de la Région selon les sollicitations de son responsable

* Audits et certifications:

- Organise les audits internes régionaux et ceux dédiés aux certifications (ex. : ISO 9001 / 14001 / 22 000 / 50 001 …)

* Relations externes:

- Est l’interlocuteur privilégié des organismes certificateurs

- Participe aux actions auprès des entreprises extérieures liées aux certifications (ex : présentation du système de management, actions de sensibilisation...)

- Assure le contact avec les collectivités pour partager les certifications régionales (ex : 14001, 22000…)

* Gestion documentaire:

- S’assure de l’intégration et de la validation des documents (ex. : procédures, modes opératoires, formulaires spécifiques…) dans le respect des règles dans la base documentaire de la Région

- Diffuse régulièrement les documents créés ou mis à jour auprès des opérationnels métiers. - Crée les documents nécessaires au fonctionnement du système de management

* Organisation méthodes:

- Participe aux projets d’évolution des organisations, systèmes d’information, pratiques de travail, sécurité… afin de les intégrer dans le système de management au moment opportun.

Profil recherché

* Formation dans le domaine Qualité Environnement, niveau BAC+3 à BAC+5
* Connaissances des normes 14001, 9001 et ISO 50001, idéalement ISO 22000 (sécurité sanitaire) et ISO 22301 (continuité de service)
* Maîtrise du Pack office
* Qualités rédactionnelles et relationnelles
* Titulaire du Permis B car déplacements sur le périmètre de la région Ouest île de France

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