Description du poste

MISSION PRINCIPALE : Rattaché(e) à la Direction de l’Eau et de l’Assainissement, sous l’autorité du Responsable de la Gestion Clientèle, vous êtes en charge de la gestion des devis pour branchement, de vérifier la conformité des raccordements assainissement, du suivi technique de l’individualisation des abonnements de fourniture d’eau et des interventions plomberie.

MISSIONS :
GESTION DES DEMANDES « TRAVAUX » (branchement eau, raccordement assainissement, extension de réseaux…) :
- Encadrement enquêteur(s) et plombier(s)
- Enquêtes, rendez-vous avec l’abonné
- Etablissement des métrés
- Etablissement et suivi des devis jusqu’à la facturation (en liaison avec la régie)
- Suivi technique et administratif des dossiers « Travaux ».

ENQUÊTES ET CONTRÔLES DE CONFORMITÉ :
- Enquêtes et contrôles de conformité de l’assainissement collectif
- Suivi et instruction des demandes d’installation d’assainissement individuel
- Contrôle de conformité de l’assainissement individuel.

SUIVI TECHNIQUE DE L’INDIVIDUALISATION DES ABONNEMENTS DE FOURNITURE D’EAU :
- Enquêtes et contrôles de la conformité des dossiers techniques de demandes d’individualisation des propriétaires et bailleurs fonciers.

GESTION DES BONS PLOMBERIE (EN APPUI DES TECHNICIENS INTERVENTIONS : PLOMBIER-COMPTEUR) :
Intervention sur rendez-vous, chez l’abonné pour réaliser :
- Le changement des dispositifs de comptage, équipement et programmation des têtes
« radio »
- La relève de données et d’index des anciens et nouveaux compteurs, nécessaire à la
mise à jour de la base de données du logiciel « métier »
- L’ouverture et fermeture des branchements.

DIVERS RÉGIE :
- Participation aux trois relèves annuelles
- Gestion des cachetages RIA
- Enquête retour des courriers NPAI (n’habite pas à l’adresse indiquée).

Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement du service