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Emploi-Environnement
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Responsable exploitation - multi-activités déchets H/F(Publiée le 15/05/2019 - Référence : 101841 REX76 - 191961)

Société qui recrute : VEOLIA PROPRETE NORD NORMANDIE
Contrat de travail : CDI  -  Expérience requise : plus de 10 ans
Rémunération : à négocier
Localisation : France / Normandie / Petit-Quevilly (76)
Secteurs d'activité : Déchets : Gestion / Collecte, Tri / Recyclage

Descriptif du poste

L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia région Nord Normandie (3000P avec sa filiale ESTERRA) fournit à ses clients des solutions de gestion et de valorisation des déchets adaptées à leurs besoins sur 3 Territoires : la Normandie, la Flandres Artois Picardie, le Nord et 10 départements.

Basé( e ) sur le site multi-activités de Petit-Quevilly (76) et rattaché (e ) hiérarchiquement au Directeur d’Unité Opérationnelle, vous êtes responsable du management des équipes d’exploitation, de la relation client de proximité, de la contribution active à la satisfaction client, garantissez la sécurité des équipes d’exploitation sur les sites multi-activités de l’Unité (Collecte de déchets industriels, DEEE, déchets dangereux, déchets médicaux – 30 Personnes

Pour ce faire, vos missions consistent à :
Assurer le management d’une équipe de 30 personnes (essentiellement constituée de chauffeurs ) avec le support de 2 attachés d’exploitation :

-S’assurer du brief de chaque collaborateur avant chaque tournée/service et du débrief après chaque tournée/service
- Effectuer les suivis de terrain
- Coordonner les différents intervenants et assurer l’interface avec le Directeur de l’unité et la cellule logistique
- Mettre en place les actions de progrès pour améliorer le fonctionnement technique de l’exploitation
- Motiver, informer, superviser et contrôler.
- Evaluer, développer, former, sanctionner chaque collaborateur

Etablir une relation commerciale avec les clients et assurer la pérennité des contrats :
- Appliquer rigoureusement les cahiers des charges des contrats établis avec nos clients et garantir la qualité de service.
-Participer à la réponse aux appels d’offre
-Participer à la mise en place de nouvelles prestations et contribuer à l’innovation participative
Rechercher et proposer des solutions d’optimisation : sécurité, ajustement des moyens mis en œuvre, compléments de prestations

Participer à la gestion financière :
- Contribuer à l’élaboration du budget
- Assurer le reporting de l’exploitation auprès du Directeur de l’unité
- Préparer les éléments nécessaires à la gestion administrative et financière de l’activité d’exploitation (factures, interim…)
Garantir la déclinaison et de l’application auprès des équipes de la politique QHSE du Groupe.

Compétences requises

De formation supérieure, vous attestez avant tout d’un minimum de 5 ans expérience réussie d’encadrement d’équipes de terrain, idéalement acquise dans le secteur des déchets. En interne, l’exemplarité commence par la prise en compte des conditions de travail exigeantes de votre équipe.
Recherche de « satisfaction client « et orientation résultats. Aptitudes rédactionnelles (courrier de réponse litige, rédaction de procédures internes…). Fermeté et équité dans l’application des règles de l’entreprise.

Descriptif de l'organisme employeur

Veolia Recyclage et valorisation des déchets en région Nord Normandie fournit à ses clients des solutions de gestion et de valorisation des déchets adaptées à leur besoins, sur 3 Territoires: la Normandie, la Picardie et le Nord/Pas de Calais et 10 départements

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Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF191961

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