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Emploi-Environnement
Les offres d'emploi Saur
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Téléconseiller/ Chargé de Clientèle Front Office H/F(Référence : SYM/201/LOUDEAC/EE - 191469)

Descriptif de l'entreprise

Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d’aménagement liés à l’eau, l’ingénierie (Stéreau), les travaux (Cise TP) et les loisirs.

SAUR compte plus 10 000 collectivités sous contrat, 12 000 collaborateurs et 18 millions d’habitants desservis en France et à travers le monde.

L’activité Eau, qui recrute, regroupe près de 6500 collaborateurs et assure les activités de production, distribution et traitement d’eau, l’assainissement et l’épuration des eaux usées ainsi que la construction d’ouvrages.

Descriptif du poste

Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d’aménagement liés à l’eau, l’ingénierie (Stéreau), les travaux (Cise TP) et les loisirs. SAUR compte plus 10 000 collectivités sous contrat, 12 000 collaborateurs et 18 millions d’habitants desservis en France et à travers le monde.Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d'aménagement lie?s a? l'eau, l'ingénierie (Stéreau), les travaux (Cise TP) et les loisirs.

SAUR compte plus 9 000 collectivités sous contrat, 8 000 collaborateurs et 18 millions d'habitants desservis en France et a? travers le monde.

Saur : Une entreprise moderne au plus proche des territoires
L'activité Eau regroupant près de 6500 collaborateurs, assure, pour le compte de collectivités de toutes tailles, les activités de production, distribution et traitement d'eau, l'assainissement et l'épuration des eaux usées ainsi que la construction d'ouvrages.

SAUR est une entreprise à l'écoute de ses clients et proche de ses collaborateurs. Guidée par des valeurs d'entreprise fortes, innovante dans sa gestion des métiers de l'eau. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain.
Une activité de back office vous permet de répondre aux courriers de nos clients.

Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires.
Vous assurez l'interface avec l'exploitation et notre Centre de Pilotage Opérationnel.

Formé(e) à nos critères d'excellence, vous prenez part ainsi à la mise en place d'une qualité de service optimale.

Poste à temps plein basé à Loudéac (22 600)
Plage horaire du poste 08h00/18h00 du lundi au vendredi

Compétences requises

De formation de type commercial BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez impérativement d'une première expérience en Centre d'Appels (appels entrants/front office) au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe.

Vous maîtrisez le Pack Office.

Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme au jour le jour qui feront la différence.
CDI - France / Bretagne / LOUDEAC (22)
Expérience de 3 à 5 ans requise
Secteur d'activité : Eau : Distribution
Offre publiée le 02/05/2019

Candidature à cette offre

Cette offre est pourvue et n'a plus cours actuellement
Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF191469

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