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Responsable Métier Opérationnel Est H/F

Mise à jour le 27/06/2019

Description du poste

DEKRA Industrial recherche un(e) Responsable Métier Opérationnel pour son activité Prévention Grandes Industries.

Rattaché(e) au Directeur d'activité, vous travaillez en étroite collaboration avec ce dernier en assurant le développement commercial de votre agence, et animez une équipe de collaborateurs. Véritable pilier au sein de l'entreprise, vous êtes le garant de la performance de votre équipe et du développement du portefeuille de votre activité.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

- Vous participez, en délégation du Directeur d'activité, au développement commercial de proximité, à la gestion maîtrisée de la production et à l'encadrement technique de l'équipe
- Vous assurez une fonction de production ou de pilotage sur des missions spécifiques
- Vous participez au déploiement du Plan d'Action Commerciale en développant votre réseau commercial local (fidélisation, prospection)
- Vous coordonnez la production de l'équipe, l'affectation des affaires, la programmation des interventions, le suivi quantitatif et qualitatif des prestations
- Vous veillez à la qualité des prestations auprès des clients

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la Région Alsace Lorraine

Profil recherché

De formation BAC+2 dans un domaine technique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en développement commercial dans la prestations de services aux Industriels. Vous êtes doté(e) d'une solide culture technique et d'un fort tempérament commercial.

Véritable représentant(e) de l'entreprise auprès de nos clients, vous faites preuve d'un très bon relationnel, et êtes un commercial de terrain. Vos solides compétences techniques, ainsi que vos capacités de vente en conseil et assistance technique s'avéreront être un atout majeur.

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