Description du poste

Dirige le service exploitation (31 personnes)

Principales missions
Piloter l’ensemble des activités techniques et administratives d’exploitation sur 3 sites
Exploiter les ouvrages et les réseaux, organiser les travaux d'entretien, de branchements et de rénovation, avec l'objectif d'une bonne gestion patrimoniale
Piloter l’activité de gestion clientèle (mutations, facturation, réclamations, relations avec la trésorerie etc…)
Répondre aux objectifs de satisfaction clientèle dans le respect du cadre règlementaire de la loi sur l’eau
Piloter la stratégie d’optimisation des installations – identifier les marges de manœuvre en économie d’énergie
Mettre en place ou rénover les outils d’exploitation (SIG – gestion clientèle – GMAO – gestion de stock – supervision etc…)
Assurer une veille règlementaire et technique
Participer à l’astreinte de direction