Description du poste

Sous l’autorité du Responsable d’activité Pôle Déchetteries et DIB (Déchet Industriel Banal), vous avez la responsabilité de l’activité sur votre zone géographique. Vous pilotez en direct les assistant(e)s logistiques et administratifs, ainsi qu’une cinquantaine de chauffeurs P.L.. En lien avec votre Responsable, vous établissez le budget de votre centre de profit et êtes garant de ses résultats et performances.
Dans le cadre d’une gestion rigoureuse de votre activité, vous pilotez les outils de reporting pour votre unité opérationnelle, contrôlez, suivez et analysez les résultats mensuels. Vous proposez et suivez les plans d’actions d’optimisation globale des moyens humains, matériels et financiers dans un objectif de performance et de rentabilité. Proche de vos clients, vous vous assurez du strict respect du cahier des charges et garantissez la qualité des prestations fournies. Vous assurez le traitement et le suivi des réclamations liées à vos activités.
Expert dans votre domaine, vous assurez l’assistance et le conseil technique en collaboration avec les services généraux de l’entreprise et assurez une veille juridique et technique sur les points concernant vos centres de profit.
Vous impulsez un management familial responsabilisant, juste et fédérateur au sein de vos équipes et assurez la gestion des recrutements, le suivi du plan de formation, et procédez à l’évaluation de votre personnel.
Pilote de votre processus d’activité dans le cadre de notre démarche QSE de triple certification (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001), vous êtes également garant de la sécurité de vos équipes et du respect de la réglementation sociale.
Participant à l’élaboration de la stratégie commerciale et en lien avec la Direction Générale, vous participez aux réponses des appels d’offres, aidé par les services internes. Interlocuteur des clients, vous êtes leur partenaire de confiance garant de la réussite de leur projet par la prise en compte des attentes et contraintes, la qualité et la performance du service rendu, le dialogue et la capacité de proposition, la réactivité et l’engagement.