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Le Service Audit - Risques - Qualité pilote la mise en oeuvre du système de management de la qualité et de l'environnement (SMQE), le management des risques et réalise les audits internes. Il entretient la dynamique d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients, réduire l'empreinte environnementale de ses activités dans un souci permanent de simplification des procédures et de valorisation des diverses actions engagées dans les directions. Vous intégrerez l'équipe et interviendrez plus particulièrement au niveau du back-office du SMQ/E certifié ISO 9001 et 14001 (version 2015).
Dans le cadre de votre alternance, vous serez principalement chargé·e de :
-Assurer le suivi de la satisfaction des clients et parties intéressées,
-Enregistrer au fil de l'eau les données techniques de suivi du SMQ/E,
-Proposer l'amélioration des outils du SMQ/E (imprimés, procédures, indicateurs,...),
-Contribuer au suivi des actions d'améliorations et des non conformités ,
-Participer aux réunions internes des correspondants et auditeurs internes ISO,
-Participer au suivi des plannings, à la mise en forme et à la diffusion des informations.
Vous préparez une licence professionnelle Assistant/support Qualité en contrat d'alternance (Bac+3).
Vous mobiliserez les compétences et qualités suivantes :
-Très bonne maîtrise des outils bureautiques (pack office) ;
-Intérêt pour le travail en équipe ;
-Rigueur et sens de l'organisation ;
-Pratique de la langue française, capacité de communication et bonne maitrise rédactionnelle.
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