Description du poste

Sarp Industries recrute pour sa filiale SEVIA, un Chargé de Développement Comptes Nationaux H/F, dont les missions principales sont :

Concevoir les offres commerciales :
- Elaborer les offres commerciales
- Assurer la réponse aux appels d’offres qui lui sont confiés

S’assurer de la bonne mise en place des contrats :

- Assurer le suivi et le déploiement des principaux Comptes Nationaux
- Formaliser les circuits de décision pour chaque client
- S’assurer de la rentabilité des contrats
- En lien avec le service ADV, veiller au suivi des comptes et la bonne réalisation et la fiabilité des reportings clients.

Gestion de son portefeuille :

- Assurer la présentation et la négociation des offres auprès des clients et prospects

Participer à l’activité Marketing :

- Elaborer les outils de communication et présentation à destination des clients en coordination avec le Directeur Marketing
- Mise en place des supports à destination des commerciaux en coordination avec le Directeur Marketing

Développer les comptes nationaux (contrat qui concerne plus de 3 agences SEVIA en France) :

- Gérer et développer les comptes nationaux qui lui sont attribués.

Développer l’activité :

- Identifier les nouveaux besoins des clients
- Détecter les opportunités et les risques commerciaux
- Assurer le déploiement, l’animation et le suivi commercial du portefeuille client
- Conseil, vente et développement des nouveaux services de Veolia
- Venir en support des autres commerciaux en apportant l’expertise secteur

Concevoir les offres commerciales :

-Travailler en mode projet pour répondre aux appels d’offres

S’assurer de la bonne mise en place des contrats :

- Assurer la transmission des informations nécessaires à l’Administration Des Ventes (ADV)
- Assurer le démarrage des contrats clients avec l’ADV et les 14 agences
- Assurer la coordination entre les interlocuteurs clients et les acteurs internes
- Animer les campagnes terrains avec les commerciaux en coordination avec la direction réseau

Assurer le suivi des contrats clients :

- Suivre régulièrement les indicateurs de performance
- Réaliser le reporting individuel et saisir les comptes rendus d’activité

Qualité des prestations clients :

- Veiller au respect de la qualité de service et des engagements clients
- Etre garant de l’image de la société et du groupe

Assurer le respect des méthodes et procédures :

- Intégrer les contraintes liées à la réglementation dans les offres commerciales
- Proposer et mettre en place des plans de progrès auprès des clients