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Water TI - Ingénieur Retour d'Expérience - (H/F)

Publiée le 07/06/2018

Description du poste

Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique, conformément aux réglementations en vigueur. Afin de répondre aux défis de qualité et de disponibilité, SUEZ s’engage pleinement dans la révolution de la ressource. Grâce au potentiel des technologies digitales et des solutions innovantes, le Groupe valorise 17 millions de tonnes de déchets par an et produit 3,9 millions de tonnes de matières premières secondaires, ainsi que 7 TWh d’énergie locale et renouvelable. Il préserve également la ressource en eau, en desservant 58 millions d’habitants en services d’assainissement et en réutilisant 882 millions m3 d’eaux usées. En 2016, SUEZ a réalisé un chiffre d’affaires de 15,3 milliards d’euros.

Finalité du Poste

Le REX a pour objectif de valoriser les retours d’expérience, principalement sur les installations réalisées ou exploitées, pour compléter et mettre à jour la documentation de référence et apporter une amélioration continue aux activités de l’entreprise.

L’activité principale du poste consiste à animer le processus REX en collaboration avec l’équipe du REX Groupe et le réseau des représentants REX. Il s’agit de réaliser ou faire réaliser les actions visant à mettre à jour la documentation de référence, d’administrer la plateforme REX, de mener les comités d’orientation du REX aux différents niveaux de l’entreprise.Missions / Responsabilités

L’Ingénieur REX Groupe participe aux activités générales du REX Groupe :

·         Base REX et périphériques : administration, suivi de l’activité, gestion des mises à jour, participation aux tests de réception et mises aux points des évolutions de la base REX.

·         Animation du réseau des Représentants REX : recueil des besoins, formation, communication

·         Rapport d’activité, indicateurs, Comités REX et CORREX.

L’Ingénieur REX Groupe est responsable :

·         Du suivi de l’instruction des Fiches de Progrès dont il aura la charge

·         Du suivi de l’avancement des Actions de Progrès

·         De la réalisation des Actions de Progrès dont il sera pilote

·         De la participation à des Actions de Progrès

·         Du suivi des pilotes d’Actions de Progrès

·         De la préparation des extractions et analyses des données de la baseInterlocuteurs

·         Prestataires extérieurs (traduction, développements informatiques)

·         Membres du REX Groupe.

·         Membres du Réseau des Représentants REX et membres du CORREX.

·         Experts et Pilotes d’Actions au sens du Processus REX (aspects techniques et Processus).

·         Collaborateurs de Suez utilisant la base REX.

·         Direction des Systèmes d’Information

Profil recherché

Compétences

Management transverse

Esprit de synthèse

Esprit d’équipe

Animation de réunion

Curieux

Rigoureux

Méthodique

Maitrise pack Office, niveau avancé d’Excel

Connaissance des applications Office 365 - Teams, Power BI

Anglais courant

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