Description du poste

TRI-O, filiale du Groupe TGW, pionnière et leader dans son métier de services, est spécialisée dans la création de centres de tri des déchets en gestion déléguée sur des sites immobiliers d’envergure. Plusieurs fois récompensée pour sa réussite et la qualité de ses prestations, Tri-o s’appuie sur des ressources issues de l’insertion pour apporter un service premium à ses clients en améliorant les performances de recyclage par un tri réalisé in situ.
Tri-o est devenu l’acteur de référence du Green Business sur le traitement des déchets en IDF pour les grands ensembles immobilier, dans le respect des fondamentaux du développement durable.
Fort d’une équipe associant expérience, esprit entrepreneuriale et vision long terme, notre société se déploie en Ile de France à grande vitesse. Pour accompagner ce développement, nous recherchons :

ASSISTANT(E) D’EXPLOITATION
CDI

Vous êtes directement rattaché(e) au Responsable d’Exploitation avec pour objectif d’accompagner nos clients et la partie exploitation dans la gestion courante de leurs sites. Véritable coordinateur des attentes clients, des équipes d’exploitation, des prestataires de la société des clients, vous garantissez à nos clients de trouver et mettre en œuvre la réponse adaptée à chacun de leurs besoins.

Vos principales missions seront :
- Réceptionner les appels et e-mails clients, identifier les besoins, étudier les solutions à apporter en collaboration avec l’exploitation de la société et les prestataires,
- Mise à jour des fichiers de suivi d’exploitation et RH, accompagnement administratif des équipes exploitation pour les périodes d’ouverture,
- Gestion des commandes, fournitures pour la partie exploitation,

- Création de devis, validation des prestations, mise en facturation, suivi de la facturation avec le département Comptable de la société,
- Suivi de la bonne réalisation des prestations avec les prestataires et les équipes internes.
Profil recherché :
De formation BAC +2/3 et doté(e) d'une expérience d'au moins 2 ans (pouvant inclure les périodes d’apprentissage et de stage), vous avez une appétence pour les métiers de l'environnement et de services. Votre sens du contact et du service vous permettront d'assurer au mieux la relation client quotidienne. Aisance indispensable au téléphone, maîtrise parfaite des outils informatiques et de l’orthographe.

Votre rigueur, vos capacités d'adaptation, votre autonomie, votre force de proposition et votre réactivité vous permettront de réussir au mieux dans ce poste.
La connaissance des métiers du recyclage et de la gestion des déchets serait un plus.
Poste sédentaire basé à Nanterre (92)
Salaire selon profil