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Pour notre activité de contrôle et de certification de produits agricoles et agro-alimentaires, vous rejoignez dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de un an une équipe de Chargés de Relation Clients spécialisé dans le domaine de la certification d'exploitations agricoles selon la réglementation Bio.
Vous aurez pour principales missions de :
- prendre en charge les contacts avec les clients correspondant à un portefeuille de dossiers (téléphone, mail, portail client),
- réaliser les tâches de revue de dossier et décision de certification .
- utiliser et tenir à jour les bases de données de planification, de rapportage et de certification.
Vous bénéficierez d'une formation technique à la certification et aux filières de produits concernées.
De formation supérieure (Bac +2 minimum), avec une spécialisation agricole et/ou agroalimentaire, vous préparez une Licence dans ce domaine et disposez d'une première expérience (stage...) sur les filières animales et/ou végétales.
Votre sens du client, de l'organisation, vos qualités relationnelles et votre efficacité contribueront à votre réussite à ce poste.
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