Description du poste

Rattaché au Directeur de Territoire, le Manager de service local a la responsabilité d’une équipe de 12 personnes (dont 1 Responsable d’équipe). Il fixe les objectifs de ses collaborateurs, il est le garant du savoir-faire métier des équipes et de la délivrance de l’excellence opérationnelle requise selon les engagements contractuels, dans le respect des normes de sécurité et environnementales.
Ses missions sont:
- Piloter l’ensemble de l’équipe de l’unité opérationnelle en s’appuyant sur le Responsable d’équipe dans le respect des valeurs de l’entreprise ;
- Appliquer et faire appliquer les consignes d’hygiène et de sécurité ;
- Participer au suivi et au développement de l’activité commerciale : entretenir et développer les relations avec les clients et les prospects, susciter les évolutions contractuelles et les travaux ;
- Élaborer les programmes techniques, leur planification et leur suivi (recherches de fuites, ITV, curages préventifs, tournées usines, maintenance, travaux, interventions « clientèle », relevé compteurs, …) ;
- Proposer des pistes d’amélioration (adaptation des interventions programmées, optimisation des déplacements et du fonctionnement des installations) ;
- Suivre les budgets (exploitation, renouvellement, investissements, sous-traitance, …) en relation avec le contrôleur de gestion, optimiser les coûts de fonctionnement ;
- Chiffrer les projets (appels d’offres, renouvellement, investissements) ;
- S’assurer de l’approvisionnement du stock de l’unité (pièces, fournitures, matériaux…) ;
- Promouvoir et utiliser les outils métiers et logiciels spécifiques ;
- Assurer le reporting et la rédaction des rapports de suivi d’activité et la mise à jour des descriptifs techniques et inventaires ;
- Suivre le travail des sous-traitants (conformité, délais) et informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ;
- Participer à l’astreinte diagnostic ;