Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités dans le centre de la France, nous cherchons à renforcer nos équipes d'exploitation et de maintenance. Nous recrutons un Chargé Service Client itinérant sur le Grand Ouest de la France.

Chargé de la relation commerciale client et du développement de son activité,il intervient sur des maintenances programmées et curatives sur des systèmes de production et de distribution d’eau ultrapure, eau purifiée ainsi que de systèmes de traitement d’eaux usées.

A travers les tâches qui lui sont confiées, il assume des responsabilités sur le plan de la qualité, de la sécurité et de l’environnement :

QUALITE :
• satisfaction de ses clients en matière de qualité de service,
• exécution des programmes d’actions préventives ainsi que d’amélioration continue des procédés,
• réalisation des opérations de maintenance exceptionnelle,
• exécution des prestations dans le respect des dispositions qualité. Il veille notamment à l’application des dispositions prévues par la norme ISO 9001.
• établissement de rapports et tableaux de bord visant à la supervision, l’évaluation des performances des installations et des procédures d’exploitation,
• réalisation des astreintes,
• utilisation des outils qualité (8D…)
• Il est moteur dans l’évolution des procédures de maintenance et d’exploitation afin d’améliorer la fiabilité des équipements et d’optimiser les coûts d’exploitation (création de valeur pour les clients et Ovivo France) tout en respectant les aspects environnementaux sur sites d’exploitation.

SECURITE :
• exécution des contrats dans le respect des dispositions contractuelles et exigences sécurité. Il veille notamment à l’application des dispositions prévues par le référentiel MASE,
• Participer à la politique de prévention et de sécurité de l’entreprise en participant aux analyses de Risques générales et spécifiques, faisant remonter des informations (accident, non-conformité….)

ENVIRONNEMENT :
• application des règles environnementales fixées par les dispositions prévues par la norme ISO 14001