Description du poste

Présent sur les 5 continents, regroupant 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources.
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique, de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources.
SUEZ RV Industrial Cleaning (450 collaborateurs/ 50 Millions de CA) est présent sur l’ensemble du territoire français grâce à ses 8 agences territoriales.
Nous recherchons pour notre agence basée à Amiens, un(e) chargé(e) d’affaires en CDI (H/F).

En tant que Chargé d’affaires vos principales missions seront d’assurer le développement commercial, la planification/la préparation et le suivi des travaux ainsi que d’assurer le suivi commercial.

Vos relations :

A l’Externe :

Auprès des clients :
• Assurer un développement commercial
• Assurer un suivi commercial
• Assurer la préparation et suivi des chantiers en direct ou en s’appuyant sur chef d’équipe/ de Bord
• Développer les activités « Industrial Cleaning »
Auprès des Sous-traitants et Fournisseurs :
• Veiller à la bonne réalisation des travaux confiés
• Assurer un suivi financier et une supervision sur la conformité des interventions
En Interne :

Avec la hiérarchie :
• Soumettre des devis
• Rendre compte des travaux réalisés
• Etablir régulièrement un état des relations commerciales
Vos missions :

Assurer la planification et la préparation des chantiers :

• Procéder à l’analyse des risques
• Organiser avec la responsable d’exploitation le planning des équipes et des véhicules en fonction des spécificités des chantiers à réaliser et/ou des produits à transporter
• Elaborer avec le client le plan de prévention, le décliner auprès des intervenants
• Transmettre les consignes spécifiques et préciser les conditions de réalisation
• Vérifier l’adéquation du matériel au chantier réalisé et définir les moyens nécessaires
• Adapter le planning en fonction des urgences en appui avec la responsable d’exploitation
Assurer le suivi et le contrôle (technique et administratif) des travaux :

• Encadrer, coordonner et motiver les équipes d’intervention
• Définir et transmettre les consignes nécessaires à la prévention des accidents et des pollutions
• Veiller à l’application et au respect des consignes Sécurité/Environnement
• Veiller à la conformité des documents applicables.
Appliquer les consignes Sécurité/Environnement/RP et les procédures Qualité :
• Faire remonter les anomalies et proposer des améliorations
• Etre présent sur multi-sites et rester à l’écoute des multi-clients (interlocuteur privilégié)
• Transmettre après vérification les éléments de facturation
Assurer la fonction commerciale :

• Cerner et répondre aux demandes des clients, existants ou nouveaux
• Apprécier la nature des travaux, conseiller le client
• Estimer le coût de la prestation, rédiger et proposer un devis
• Anticiper, suggérer les besoins du client (travaux potentiels)
• Instaurer un suivi commercial des clients
• Organiser la prospection de nouveaux clients
• Veiller à l’image de marque de la société
Assurer la gestion du personnel :
• Animer le personnel encadré (suivi, motivation…)
• Etablir le compte-rendu journalier d’activités, vérifier les bons de travail
• Vérifier les pointages des agents
• Participer à la définition des besoins de formation et assurer le suivi des formations