Description du poste

Vous travaillez dans une entreprise dynamique, basée au cœur de Paris, qui vous permet de vous spécialiser dans un domaine et de participer à de grands projets. En tant que Gestionnaire Sinistre IARD Bilingue Allemand, vous avez pour missions principales :
    • Traiter les dossiers de sinistres des particuliers et des petites entreprises, principalement en automobiles,
    • Assurer l'ouverture, le suivi, l'instruction et la gestion au quotidien des demandes des clients, des compagnies et des experts jusqu'au règlement. Si nécessaire, vous vous occupez également des recours,
    • Être l'interface entre les clients, les experts et les compagnies pour gérer au mieux vos dossiers,
    • Déterminer les responsabilités de l'accident selon les dispositions légales (Droit commun, conventions IRSA, IDA),
    • Être en relation avec nos partenaires en Allemagne et assurer la bonne circulation des informations et le traitement des dossiers.

Vos relations privilégiées et de confiance avec vos interlocuteurs habituels, en compagnie, tant au niveau opérationnel qu'en Direction, sont des atouts importants pour faciliter le bon déroulement des dossiers complexes.