Description du poste

Notre client, basé à proximité de Noisy-le-Sec, est une PME spécialisée dans la distribution et l'entretien de matériel de cuisines professionnelles. En qualité de Technicien SAV, vous êtes chargé d'assurer le SAV du matériel chez nos clients. A ce titre, vous avez les missions suivantes :
    • Vous assurez la réception des demandes de nos clients,
    • Vous réalisez les diagnostics de pannes de leurs matériels chaud et froid (matériel de cuisson, réfrigérant, lavage),
    • Vous êtes le garant de la bonne interprétation des schémas et des plans de circuits électriques, des hydrauliques, frigorifiques et des autres fluides (liquides ou gazeux), des mécaniques...
    • Vous faites les opérations de maintenance appropriées : préventives et curatives,
    • Vous veillez à disposer du stocks de pièces détachées nécessaires à vos interventions,
    • Vous participez, en tant qu'ambassadeur de la marque, à fidéliser nos clients, vous reportez régulièrement le détail vos interventions,
    • Vous veillez en permanence au respect des règles de sécurité et aux procédures inhérentes au Groupe.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.