Description du poste

Le chef de service participe à la définition et à la mise en œuvre de la politique de l’agence en matière de Système d’Information, en particulier la réalisation et la maintenance des applications métiers de l’agence.
Il développe une vision globale et cohérente de la couverture des besoins fonctionnels exprimés par les directions métier avec l’objectif de fiabiliser les processus internes et de soutenir les organisations en place. Il fait nécessairement preuve de méthodologie avec le souci permanent d’une qualité tant des productions internes à l’agence que des réalisations par les prestataires.

Sous la responsabilité du Délégué aux Systèmes d’Information, il a pour mission de :
Participer à la définition de la stratégie en matière de système d'information, en assurer la mise en œuvre sur son domaine d’activité.
• collaboration avec l’architecte du SI pour garantir sa simplification et son optimisation
• elaboration de la stratégie applicative de l’agence, en lien avec l’inter agence
• assurer son interopérabilité
Coordonner l'ensemble des projets d'informatisation, tant en matière de développement interne que d’acquisition de progiciel.
• elaboration et mise en œuvre de la méthode et de l’outillage de la gestion de projet
• gestion du portefeuille de projet
• elaboration et suivi des programmes et des projets
• suivi de l’activité et de la réalisation, organisation des revues de projets
• pilotage en propre de projets transverses et/ou stratégiques
• elaboration de cahier des charges, dépouillement, analyse et suivi de marchés publics
Superviser le maintien en conditions opérationnelles des applications "métiers" des systèmes d'information.
• redaction de cahiers des charges et suivi des réalisations auprès de l’infogérance,
• suivi des anomalies et des corrections,
• participation aux comités de mises en production
• validation des phases de recette
• suivi de l’infogérance sur son domaine (commande, facturation, comité de suivi, comité de pilotage)
Assurer l’animation et l’encadrement du service (7 personnes à ce jour)
• participation aux recrutements,
• évaluation et fixation des objectifs,
• formation,
• gestion de la charge de travail, accompagnement et soutien,
• animation de l’équipe, notamment via les réunions de service.
• rapportage de l’activité et de l’usage des ressources, humaines et financières
Valoriser les résultats obtenus dans une recherche de performance et de qualité du service rendu.
.Assister et appuyer la maîtrise d'ouvrage opérationnelle.
• implication dans l’animation des groupes métiers
• participation aux instances de pilotage et réseaux métiers

Par ailleurs, il participe et peut représenter l’agence dans des réunions avec des partenaires en matière de système d’information : service de l’état et autres établissements publics.