Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de pôle, vous êtes l’interlocuteur privilégié avec les abonnés (clientèle). De manière spécifique, Vous assurez le conseil et le traitement des réclamations des abonnés; vous intervenez directement pour toutes les opérations d’ouverture et fermeture de branchements mais aussi de réparation sur compteurs et/ou branchements particuliers.
Vous assurez la gestion, l'encadrement, la coordination et le suivi du travail des agents d'exploitation (suivi des chantiers et travaux à réaliser, gestion des plannings, organisation des moyens,...). De manière spécifique, vous aurez en charge la préparation des chantiers en fonction des contraintes et obstacles de terrain, mais aussi la répartition du travail au sein de l’équipe. Vous serez le garant de la qualité et de la sécurité sur les chantiers.

Vous mettez en œuvre la stratégie d’amélioration des rendements des réseaux d’Eau potable et assurez le suivi de la sectorisation des réseaux et les opérations de recherche de fuite. Vous déciderez des méthodes à utiliser (pose d’appareil d’écoute sur réseau, micro de sol, corrélateur acoustique), et serez responsable de leurs mises en œuvre sur le terrain.
Vous proposez et mettez en œuvre les tâches d’exploitation courantes (maintenance, entretien, réparation, …), vous assurez une veille en ce qui concerne l’entretien, la maintenance des véhicules, engins et matériels de chantier et est en charge des opérations courantes de maintenance et nettoyage, et un suivi des tableaux de bord.