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Animateur QSE/Service client (H/F)

Publiée le 04/12/2017

Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

Au sein de l'activité Recyclage et Valorisation Europe, la Business Unit Industrial Waste Specialties (CA 424 M€, 1500 collaborateurs, présence Européenne dans 7 pays), rassemble l’ensemble des activités de traitement, de valorisation des déchets dangereux et des sites et sols pollués en Europe.

Au sein de la BU IWS, nous recherchons un(e) :  ANIMATEUR QSE – SERVICE CLIENT (H/F)

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Description de l'emploi - Animateur QSE/Service client (H/F) (IND00000254)
Description de l'emploi
Animateur QSE/Service client (H/F) [IND00000254]
Amnéville (57)

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.



Au sein de l'activité Recyclage et Valorisation Europe, la Business Unit Industrial Waste Specialties (CA 424 M€, 1500 collaborateurs, présence Européenne dans 7 pays), rassemble l’ensemble des activités de traitement, de valorisation des déchets dangereux et des sites et sols pollués en Europe.

Au sein de la BU IWS, nous recherchons un(e) : ANIMATEUR QSE – SERVICE CLIENT (H/F)

Rattaché(e) au Directeur de Centre, vos principales missions seront :

Qualité Sécurité Environnement

- Aider à la rédaction et à la mise à jour des différents documents et procédures applicables sur le site et veiller à leur application
- Assurer l’animation constante du système QSE du site à travers les outils existants
- Suivre les habilitations des salariés et leur renouvellement
- Assurer le bon fonctionnement des audits sécurité et participer aux inspections des instances de suivis et de contrôle

Gestion des déchets / relation client

- Déterminer l’acceptabilité des déchets et coordonner la préparation des certificats d’acceptation préalables en respectant les aspects sécurité, réglementaire et technique.
- Constituer et gérer les dossiers d’homologation des déchets et de protocoles de sécurité transporteurs
- Assurer un support technique déchets auprès du service commercial
- Assurer la cohérence entre le coût de revient et le tarif vendu au client
- Gérer les écarts techniques et commerciaux à réception des déchets et informer le service commercial des non-conformités

Reporting

- Contribuer à l’élaboration du suivi de pilotage hebdomadaire du site
- Elaborer un reporting mensuel de l’activité des services accompagné d’une analyse technique et financière des flux gérés

Vous participez à l’activité du laboratoire et vous pourrez être amené à remplacer un Technicien Chimiste.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+2 en chimie, vous avez une expérience d’au moins 2 ans en management transverse dans le domaine de la relation client et/ou QSE.
Autonome et force de proposition, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vos capacités d’analyse et de synthèse.
Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez les référentiels ISO 9001/14001, OHSAS 18001 et MASE UIC.

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