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Veolia Propreté en région Nord Normandie fournit à ses clients des solutions de gestion et de valorisation des déchets adaptées à leurs besoins, sur 3 Territoires : Normandie , Flandres Artois Picardie , Nord et 10 départements.
Au sein du Territoire Picardie, vous êtes responsable du développement d’une entité de collecte de déchets valorisables et non valorisables ,au moyen d’une flotte de camions essentiellement composé de movibennes , auprès de notre portefeuille de clients industriels de l’Oise ; le poste est à pouvoir sur notre centre Nogent sur Oise (30 véhicules)
Le personnel est composé en grande partie de chauffeurs, un responsable d’exploitation et 2 attachés d’exploitation . L’activité représente un PAO de 12 millions d’euros.
Votre fonction consiste à animer les relations commerciales de proximité auprès de vos clients et manager vos équipes opérationnelles afin de respecter les engagements contractuels, la qualité des prestations, leur développement au plus près des besoins clients dans une recherche permanente d’optimisation opérationnelle.
Rattaché au Directeur de secteur Picardie Sud sur le Territoire Picardie, vos missions consisteront avec l’aide de ressources commerciales, logistiques et techniques à :
- Manager et motiver vos équipes en mettant en place une culture de l’amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performances opérationnelles afin de respecter les budgets
- Contribuer à l’élaboration des budgets et l’atteinte des objectifs fixés
- Assurer la gestion sociale en coordination avec le directeur de Secteur et la DRH
- Veiller à la mise en place d’une organisation conforme à la règlementation et aux exigences de l’entreprise (politique QHSE et SMI)
- Mettre en œuvre la politique Sécurité en vigueur au sein de l’entreprise et attendre les objectifs fixés
- Assurer et faire évoluer les prestations en se situant au plus près des attentes clients. Etre à l’écoute et faire remonter les informations touchant à des innovations de la concurrence, de nouvelles prestations, de nouveaux acteurs….
De formation supérieure Bac+2 à Bac+5, vous avez avant tout une expérience confirmée du management d'équipes importantes et des relations sociales, dans une activité de services, auprès des entreprises essentiellement.
L'expérience dans un des secteurs suivants serait un plus : déchets et/ou du recyclage, nettoyage industriel, logistique.
Vous veillez au respect des engagements contractuels. A l’écoute des besoins clients, vous développez et faites évoluer les prestations dans un esprit de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.
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