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Responsable de site H/F - Torcy

Mise à jour le 31/12/2017

Description du poste

SUEZ, Groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la gestion durable des ressources, accompagne les villes et les industries dans l'économie circulaire pour préserver, optimiser et sécuriser les ressources essentielles à notre avenir.

SUEZ est leader en France des solutions de gestion et de valorisation des déchets en nouvelles ressources. Avec 80 000 collaborateurs dont 20 000 dédiés à ses activités de recyclage et valorisation des déchets en France, SUEZ est présent dans plus de 70 pays et a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 15,1 milliards d’euros.

SUEZ offre aujourd'hui de nombreuses opportunités à des candidats passionnés par les services et solutions industrielles spécialisés dans la valorisation et la sécurisation des ressources.

Nous contribuons à une économie circulaire et responsable notamment en développant les métiers du recyclage et de la valorisation des déchets, en promouvant l'insertion par l’emploi, ou en créant et pérennisant des emplois locaux au service des territoires.

SUEZ RV Centre Est recrute pour son site de Torcy (71) en CDI un :

Attaché technico-commercial

Manager de contrat Gestion Déléguée (H/F)

Au cœur du bassin industriel

Missions :

Rattaché(e) au Responsable Centre de Services Bourgogne, il aura deux missions principales:
- Accompagnement quotidien technique et commercial de quelques clients en gestion déléguée en apportant des solutions spécifiques et opérationnelles immédiates.
- Elaborer des offres de services, de traitement  et de valorisation et les faire valider aux clients. Assurer la facturation mensuelle.
- Gestion d’un centre de tri situé au cœur du bassin industriel du Creusot Monceau. Faire évoluer ses outils pour optimiser leurs performances opérationnelles et permettre la mise en place de nouvelles solutions de valorisation matières pour les clients industriels; gestion des filières spécifiques et locales.

1) Suivi Opérationnel :
- Appliquer et faire appliquer strictement la politique EQS de l'entreprise ;
- Optimiser quotidiennement les moyens humains et matériels (plannings, embauches, gestion des temps...) pour le suivi des activités gestions déléguées et tri ;
- Piloter l’ensemble des sous-traitants lors d’opération de démantèlement ou nettoyage d’usine ;
- Assurer le management des équipes, gérer les absences du personnel, et valider l'ensemble des éléments variables de paie ;
- Assurer les retours de prestations et leurs suivis informatiques à l'aide des logiciels du groupe ;
- Contrôler la réalisation du service ‘Gestion Déléguée’ en garantissant la satisfaction client ;
- Contrôler la qualité des opérations de tri et de valorisation en garantissant le cahier des charges des filières ;
- Réaliser le reporting des données d'exploitation ;
- Effectuer un suivi des coûts et ratios d'exploitation ;
- Participer à l'élaboration des offres commerciales -autres que gestion déléguée-  ‘tri et valorisation’ et au suivi budgétaire ;
- Etre le relais terrain de la veille commerciale ;
- Gérer pour les contrats de ‘gestion déléguée’ les pannes compacteurs, les réparations des bennes et l'entretien du matériel roulant en collaboration avec le service maintenance ;
- Assurer la maintenance du centre de tri et l’optimisation de son fonctionnement.

2) Relation clients :

• La contribution à l’amélioration de la relation client en faisant évoluer les offres de l’entreprise en fonction de leurs besoins actuels et futurs ;

• La garantie, lors de la phase de négociation, que le chiffrage des unités d’œuvres pour le devis soit cohérent avec celles mises en œuvre lors de la réalisation de la prestation ;

• Une qualité de la facturation et des bons rachats matière (BRM) et le reporting mensuel aux clients ‘Gestion déléguée’ ;

• Le conseil auprès de nos clients sur les évolutions de la législation et réglementation afférentes aux métiers, ainsi que sur les obligations et conséquences.

Profil recherché

-    De formation Bac+2/3 de type DUT/Licence Techniques Industrielles, ou BTS Technico-commercial vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum ;
-    Expertises techniques et industrielles en matière de gestion opérationnelle et commerciale des déchets, d’opérations de démantèlement de chantier et/ou d’usine.
-           Expérience en management d’équipe exigée d’au minimum 2 ans ;
-    Connaissance exigée sur les notions de risques industriels ;
-    Maîtrise de l'outil informatique indispensable ;
-    Grand sens du relationnel pour accompagner des clients exigeants ;
-  Autonomie, rigueur, organisation, sens du travail d'équipe, gestion des priorités, bon relationnel pro activité, réactivité, et enthousiasme sont des qualités nécessaires à la tenue de ce poste,
-    La connaissance du secteur d'activité et des métaux serait un atout apprécié.

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