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Chargé d'affaires H/F(Publiée le 14/11/2017 - Référence : 2017-549/EE - 165497)

Société qui recrute : CSTB
Contrat de travail : CDI  -  Expérience requise : 1 à 3 ans
Localisation : France / Ile-de-France / Paris (75)
Secteurs d'activité :
Bâtiment : Diagnostics, exploitation
Management : Commercial, vente

Descriptif du poste

Filiale du CSTB, CertiVéa est le partenaire certification des acteurs de la construction.
Leader de la certification des acteurs et des ouvrages tertiaires, CERTIVEA est aujourd'hui considérée comme un réel partenaire du changement pour les acteurs de la filière bâtiment/ville/territoire. Sa mission principale est de susciter l'amélioration et d'attester de la performance des acteurs et des bâtiments, villes et territoires dans un objectif de développement durable. CERTIVEA propose une offre de certification axée sur les bâtiments non résidentiels, l'aménagement durable des territoires et les acteurs.

Certivéa recherche pour sa Direction Certification un(e) Chargé(e) d'Affaires Certification afin d'assurer la gestion des dossiers de certification dans le respect des règles de certification, des procédures internes et des objectifs. Vos principales missions consisteront à :
-Contribuer aux recevabilités complexes des demandes clients reçues par la Direction Commerciale,
-Planifier les missions d'audit du portefeuille client attribué et composer l'équipe d'audit qui intervient.
-Suivre et récupérer les rapports provisoires et définitifs auprès des clients et des intervenants dans les délais fixés par Certivéa
-Analyser les rapports et en faire la synthèse aux instances de décisions
-Transmettre et suivre la gestion des Questions Techniques le cas échéant
-Etablir, notifier & envoyer les décisions de certification avec les projets de certificats
-Suivre la validation des certificats par les clients
-Répondre aux questions sur les procédures de certification, suivi du dossier,...
-Participer aux actions du projet
-Proposer des solutions d'amélioration

Compétences requises

De niveau Bac+2/+3 type BTS, DUT, licence technique, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans :
-la relation client et la gestion administrative de dossiers techniques complexes (Certifications, assurance, banque...)
-une expérience dans une activité réglementée au travers de laquelle vous avez démontré une très grande rigueur serait un plus.
Vous montrerez votre intérêt pour le développement durable pour le poste.
La Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook est indispensable.
Dans la rigueur avant tout, vous avez également l'esprit d'équipe.
Vous avez la capacité à s'adapter au changement. Autonomie et sens de l'organisation sont autant de qualités nécessaires à la bonne tenue du poste.

Descriptif de l'organisme employeur

Acteur public indépendant, au service de l'innovation dans le bâtiment, le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) exerce quatre activités clés - recherche, expertise, évaluation, diffusion des connaissances - qui lui permettent de répondre aux objectifs du développement durable pour les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.
Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF165497