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Rattaché au Chef de Projet « Community » (projet en déploiement) qui connaît un très fort démarrage vous aurez comme principales missions :
- La gestion et l'organisation de la production de SOCOTEC COMMUNITY
- Le suivi de la planification des interventions des techniciens
- La préparation la mise en ligne des missions pour SOCOTEC COMMUNITY ;
- L'accompagnement des techniciens tout au long de leurs parcours ;
- Elaborer les divers reportings pour l'activité.
Issu(e) d'une formation de type BTS Assistant(e) de gestion ou Assistant(e) manager, vous avez déjà une première expérience (alternance acceptée) dans le même type de poste. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur. Avec un relationnel de bon niveau, vous avez un solide sens de la relation clients. Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit analytique et de synthèse. Bonne maîtrise d'Excel exigée (formules, tableaux croisés dynamiques…).
Véritable interface entre les techniciens et les clients vous êtes doté d'une bonne élocution, d'une aisance relationnelle et êtes habitué au traitement des appels entrants.
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