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Attaché d'exploitation Entreprises H/F

Mise à jour le 31/12/2017

Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ  est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. 

Nous recherchons pour notre agence  Alsace Entreprises, un(e)

Attaché (e) d’Exploitation H/F

Poste en CDI basé à Strasbourg (67)

Intégré(e) au sein de notre agence dédiée à l’accompagnement de clients industriels dans la maîtrise de leurs problématiques environnementales, en tant que Attaché(e) d’Exploitation, vous aurez pour mission principale d’organiser et de manager au quotidien l’équipe de conducteurs dans un objectif d’optimisation des coûts, de respect des délais, de qualité de service et de sécurité.

Vos  principales missions seront les suivantes :

        RESSOURCES HUMAINES

Garantit la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause, etc.) et du respect des accords et des règles sociales applicables.

Constitue un des relais de l’agence, auprès du responsable de centre de services, dans l’analyse du climat social.

S’assure, en lien avec le service ressources humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences de ses équipes en fonction des besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, etc.).

Peut proposer à son responsable de centre de services des sanctions disciplinaires quand nécessaire.

PRÉVENTION SANTÉ SÉCURITÉ

Met en œuvre la politique prévention santé sécurité des risques (port des équipements de protection individuelle, respect des règles d’utilisation des matériels, animation de causerie, etc.).

Vérifie que les consignes sont bien respectées sur le terrain (suivi de tournée etc.).

ORGANISATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ :

Prend en charge le suivi et l’analyse des indicateurs de pilotage opérationnels de son périmètre et met en oeuvre les mesures correctives en s’assurant de leur bonne application dans le temps.

Organise le plan de charge de son équipe en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles et à ce titre :

Définit les besoins en ressources en prenant en compte les cycles d’activités récurrents et l’équité entre les salariés (notamment dans la gestion des heures supplémentaires).

Anticipe et s’assure de la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles afin de réaliser les prestations : gestion congés légaux, formation, absences, délégation, etc.

Propose le recours à la sous-traitance et/ou intérim en cas de besoin.

Renseigne les outils de gestion système d’information (SI).

Ajuste l’activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de coûts et de satisfaction client.

Vérifie la qualité des prestations en réalisant des visites périodiques chez le client.

Gère les évènements provenant du terrain, dont il a la responsabilité.

Est en charge du suivi et de la validation des tournées programmées dans le cadre des réglementations applicables et à ce titre :

Effectue quotidiennement le retour chauffeur conformément aux procédures applicables.

Contrôle / modifie, le cas échéant, les unités d’œuvre dans les systèmes d’information (Clear, GTA, Ordibord, etc.).

Valide auprès de ses équipes qu’elles saisissent bien en temps réel, les informations dans le système d’information embarqué (Ordibord).

GESTION DES INTERFACES

S’assure de l’interaction avec les autres services en lien avec l’exploitation (ordonnancement, maintenance, approvisionnement, etc.) et pour ce faire :

Effectue les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI, etc.).

Fait les demandes de réparation du matériel.

Participe, le cas échéant, aux revues de contrats.

Transmet les évènements - retour terrain - aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure de l’entreprise applicable.

Organise et co-anime, avec l’attaché commercial, une réunion d’information à destination des conducteurs pour toute nouvelle prestation chez un client « à fort enjeux »

Profil recherché

Vous avez une expérience significative et réussie dans les domaines de l’exploitation, le transport et en management opérationnel. L’organisation, la rigueur et la réactivité sont nécessaires pour réussir dans ce poste. Vous savez également faire preuve d’autonomie et avez un bon relationnel et vous maîtrisez les outils informatiques.

Une connaissance aigue de la réglementation transport serait un plus.

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