Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ  est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. 

Nous recherchons pour notre entreprise MALAQUIN un(e)

Ordonnanceur H/F - Poste en CDI basé à LOURCHES (59)

Intégré(e) au sein de notre agence dédiée à l’accompagnement de clients industriels dans la maîtrise de leurs problématiques environnementales, en tant que Ordonnanceur vous avez pour mission de planifiez la réalisation des prestations dans les temps impartis  en recherchant l’optimisation entre les ressources humaines et matérielles. Vous  ajustez également en temps réel le déroulement des tournées selon les besoins, tout en respectant l’ensemble des différentes règlementations.

RÔLES ET MISSIONS

En tant que Ordonnanceur, vous avez pour missions de :

COORDINATION DES DEMANDES CLIENTS

·     Organiser et optimiser les tournées de collecte.

·   Réceptionner les commandes des clients en s’assurant qu’elles sont conformes au contrat de prestation.

·     Garantir au client le délai de réalisation de sa prestation.

·     Informer le service commercial en cas d’évolution des prestations pour ajuster le contrat au plus près des besoins clients.

PLANIFICATION DES PRESTATIONS

·  Affecter les moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation des prestations en s’appuyant sur les recommandations de l’attaché d’exploitation.

·     Elaborer les plannings en prenant en compte les exigences internes et externes dont les temps de référence définis dans le contrat.

·    Ajuster la planification des ressources en temps réel  en prenant en compte les urgences, les contraintes contractuelles et règlementaires.

·     Transférer quotidiennement les plannings aux conducteurs et les informer en cas de réajustement.

OPTIMISATION DES TOURNEES

·     Piloter l’amélioration continue du planning en s’appuyant sur les indicateurs de performance dont il est responsable.

·     Participer au processus d’optimisation de l’exploitation (proposition de solutions).