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Coordinateur de techniciens de services/ contremaître H/F

Publiée le 20/09/2017

Description du poste

La branche Eau du Groupe SUEZ dispose d’une renommée internationale dans les métiers de la gestion de l’eau pour les secteurs publics et industriels : eau potable, eaux industrielles, traitement des boues, épuration et recyclage des eaux usées. Au Benelux, SUEZ Water est implanté en Belgique (Liège, Anvers, Genk) et aux Pays-Bas (Venlo) depuis 1947 pour assurer la conception, la construction, la mise en route, l’exploitation et le financement d’usines de traitement des eaux ainsi que des services liés à leur bon fonctionnement. Au sein du département Services, nous recherchons un Contremaître/ Coordinateur des Techniciens de Service qui rapportera au Responsable Services Wallonie afin d’encadrer une équipe de 10 à 15 techniciens (tuyauteurs-soudeurs et électriciens), des équipes mobiles et techniciens en atelier.  

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
• Gérer le planning de ses équipes et préparer les interventions en respectant les dossiers techniques (pe isométriques, schémas électriques), les exigences contractuelles, les procédures de l’entreprise et les attentes du client ;
• Suivre la bonne réalisation des tâches, en respectant les procédures HSE et la réglementation en vigueur ;
• Assurer la gestion du matériel : EPI, outils, matériel de manutention, etc ;
• Suivre au quotidien le niveau de qualité du travail des techniciens de ses équipes (détection d'anomalies, actions correctives) ;
• Assurer le rapportage adéquat et dans les délais pour toutes les interventions ;
• Participer au traitement des réclamations client et résoudre les incidents techniques ou autres ;
• Contact privilégié avec le client pour les aspects pratiques des interventions en respectant les contraintes et exigences du contrat.
• Organiser et mener les réunions de préparations, les Toolbox meeting (HSE), les réunions d’équipes ;
• Réaliser le reporting de son activité aux chefs de projets et au manager du département ;
• Mesurer et évaluer l'évolution de la performance de ses collaborateurs ;
• Identifier et implémenter des initiatives d’amélioration continue ;
• Coaching de ses équipes.  

Le poste est basé à Herstal (périphérie de Liège – Wallonie). 50% du temps en déplacements sur chantiers.

Profil recherché

-Vous justifiez d’une formation technique (mécanique, montage ou électricité industrielle) et d’une  expérience de 5 ans minimum en gestion d’équipes dans un environnement industriel ;
- Vous avez une bonne notion de gestion contractuelle (contract management) ; -Vous maîtrisez les principaux outils informatiques et de communication ; -Vous avez une aisance relationnelle et une bonne capacité d’écoute ;
-Vous parlez couramment le Français. Des notions de néerlandais ou d’anglais seraient des atouts.

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