Description du poste

SUEZ, Groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la gestion durable des ressources, accompagne les villes et les industries dans l'économie circulaire pour préserver, optimiser et sécuriser les ressources essentielles à notre avenir.

SUEZ Recyclage & Valorisation est leader en France des solutions de gestion et de valorisation des déchets en nouvelles ressources. Avec 80 000 collaborateurs dont 20 000 dédiés à ses activités de recyclage et valorisation des déchets en France, SUEZ est présent dans plus de 70 pays et a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 15.1 millions d’euros.


Dans le cadre de sa mission, le collaborateur est en charge de : 

•        RELATION CLIENTS :
- Relayer aux interlocuteurs adéquats les attentes et demandes des clients et diffuser toutes informations nécessaires
- Courrier clients

•        ACTIONS COMMERCIALES ET RELAIS ADMINISTRATIF :
- Participer, avec le Directeur Développement, à la préparation des réunions commerciales, revues de contrat, réaliser et diffuser les documents associés
- Veille commerciale Hebdomadaire
- Balance commerciale Mensuelle
- Analyses stratégiques et concurrentielles
- Préparer des dossiers de réponse aux appels d’offres et rédiger les courriers commerciaux

 

•        C’CAP ET SYSTEMES D’INFORMATION COMMERCIAUX :
- Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d’activité et/ou de pilotage
- Veiller et contribuer au respect des règles de gestion, bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils
- Suivi des fiches d’Appel d’Offre

 

•        CHEF DE PROJET CONFIANCE CLIENTS :
- Ciblage des comptes et des contacts
- Suivi des prises de RDV dans l’outil
- Mise en place de réunion pour plan d’action
- Suivi des RDV de restitutions des plans d'action
- Campagnes confiance clients
- Edition et envoi des rapports d’indices de confiance client aux Directeurs d’Agences

•       ADMINISTRATIF /  RESSOURCES HUMAINES :
-Pointage des heures dans l’outil de gestion du temps
-Gestion administrative des entretiens de performance et professionnels
-Suivi des factures / Litiges
-Contrôle des notes de frais
-Réservation et validation des voyages / déplacements professionnels dans l’outil
-Saisie des demandes d’achats / Bons de Commandes -Centralisation des demandes de sponsoring et relais avec le service communication pour rédaction des conventions / suivi du budget