Description du poste

Nous recherchons actuellement un(e) :

Chargé de Comptes clients (Homme/Femme)

Rattaché(e) à la Responsable gestion administrative, vous assurez la gestion administrative des contrats et l’interface avec les clients. Vos missions principales sont :
- Les réponses aux questions des clients concernant la réglementation en vigueur, le dispositif, le mode de fonctionnement
- L’accompagnement des clients sur la déclaration, les modalités contractuelles et tout au long de la durée de vie du contrat
- La préparation des rendez-vous client
- La gestion des contrats
- L’amélioration continue des outils et indicateurs de pilotage