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Responsable de Pôle de la plateforme nationale de Formation H/F

Publiée le 01/08/2017

Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation France propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. Au sein d’un centre de service partagé (CSP) dédié à la gestion de la formation pour le groupe SUEZ Recyclage et Valorisation France (18 000 collaborateurs – 120 entités clientes), le Responsable de pôle anime une équipe de 4 à 5 Gestionnaires formation en charge de la mise en œuvre du plan de formation d’un périmètre dédié. Il a également la responsabilité de la planification et du déploiement de modules de formation créés pour répondre aux besoins spécifiques du groupe.

A ce titre et en qualité d’expert Formation, il accompagne et manage au quotidien la qualité de service de son équipe ainsi que la fiabilité des données saisies dans l’outil de gestion. Il accompagne avec son équipe le processus de montage du plan de formation des entités clientes et est garant des engagements du CSP notamment le respect des échéances des actions de formation réglementaires ainsi les engagements en matière de politique Achats.

En complément de son activité de pilotage, il gère en propre le plan de formation d’un périmètre donné (organisation des actions de formation, convocation, commande, saisie dans HRA, gestion des coûts et factures, demande de financement, enregistrement documentaire, clôture de dossier, communication des reportings d’activité aux entités gérées, etc).

Profil recherché

De formation supérieure spécialisation Gestion ou Formation ou RH ou expérience équivalente, vous maîtrisez impérativement le cadre légal de la formation professionnelle continue et le management d’équipe de service.

Vous avez une expérience significative de gestion de la formation sur un logiciel dédié (idéalement HR Access Formation) et savez parfaitement utiliser les outils bureautiques : Excel, Word et Powerpoint.

Naturellement force de proposition et véritablement tourné vers le client, votre esprit de service et votre rigueur vous permettront d’animer une équipe en assurant le meilleur niveau de qualité de service client.

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