Description du poste

Le conseiller exerce ses missions, sous la responsabilité du Directeur. Il travaille en étroite collaboration avec les deux autres conseillers Info-Energie, les chargés de mission et de communication de l’ALEC 27 et les agents des collectivités.

Il est chargé principalement d’informer et de conseiller le grand public sur les mesures efficaces à mettre en œuvre pour réduire les consommations d'énergie et privilégier les énergies renouvelables. Il donne des conseils technico-économiques pour accompagner les particuliers à réduire leur consommation d'énergie.

Il organise également des évènementiels à destination du grand public afin de promouvoir la maîtrise de l’énergie : conférences, campagnes et animations de sensibilisation, d’information et/ou d’accompagnement.

Le poste se décompose en deux axes correspondant chacun à une charge de 50 % de son temps :

Conseiller Info-Energie

Les principales missions rattachées à ce poste sont décrites ci-dessous :

Accompagnement global des projets
Le conseiller accompagne les particuliers dans leurs projets de maîtrise de l’énergie de manière gratuite et indépendante. Tout au long du projet et dans le respect de la charte EIE définit par l’ADEME, il réalise les missions suivantes dans le cadre de rendez-vous physique dans nos locaux ou dans le cadre de permanences délocalisées :
- Accompagner techniquement sur les technologies, les matériaux et les modes de mise en œuvre en insistant sur la pertinence de la rénovation globale.
- Aider au choix des professionnels : étude des devis, transmission de listes de professionnels qualifiés,
- Informer sur les aides financières nationales ou locales, accompagner et suivre les dossiers dans le cadre du dispositif chèque éco-énergie de la Région Normandie.
- Informer sur les aspects réglementaires : RT2012 dans le neuf, réglementation dans l’existant, extensions de bâtiment…
- Informations sur les dispositifs d’accompagnement complémentaires : CAUE, ADIL, associations de consommateurs, architecte conseil, ANAH…
- Informer et conseiller sur les éco-comportements, l’achat d’équipements, et les thématiques en lien avec l’énergie et le climat (mobilité, déchet, changement climatique…)
- Assurer une veille technique et réglementaire

Animation, développement d’actions et de supports pédagogiques
- Concevoir des formats d’animation et de formation originaux, participatifs et favorisant le passage à l’acte…
- Organiser et animer des actions d’information, de promotion et d’accompagnement sur les thématiques de la maîtrise de l’énergie, des énergies renouvelables et des éco-gestes : balades thermiques, des thermo-copro, ateliers techniques, conférences, salons, visites de site…

Conseiller Maison de la Rénovation

L’accompagnement « Plateforme de la Rénovation » est un dispositif d’accompagnement plus poussé qui délivre au particulier un accompagnement plus poussé dans son projet (visite à domicile, coordination des acteurs…). La Plateforme de la Rénovation permet également la mise en place d’un dispositif complet et intégrateur des ingénieries à disposition du Particulier.

Tout au long du projet, le Conseiller est l’interlocuteur unique du Particulier dans son projet. Dans ce cadre Le Conseiller développe et entretien ces Partenariats et réalise les missions suivantes :
- Visite à domicile pour identifier les points de vigilance du projet (Architecture, mise aux normes, accessibilité…) accompagner techniquement sur les technologies, les matériaux et les modes de mise en œuvre…
- Aide au choix des professionnels : analyse des devis, transmission de listes de professionnels qualifiés…
- Information et aide à la mobilisation des aides financières nationales ou locales et les dispositifs financiers disponibles pour l’élaboration d’un plan de financement.
- Information sur les aspects réglementaires : réglementation dans l’existant, extensions de bâtiment, RT2012, sécurité, mise aux normes…
- Coordonner les dispositifs d’accompagnement complémentaires : CAUE, ADIL, association de consommateur, Architecte conseil, ANAH…
- À l’issue de la phase travaux : Informer, conseiller et accompagner sur les éco-comportement, le suivi de consommation, l’achat d’équipement, et les thématiques en lien avec l’énergie et le climat (mobilité, déchet, changements climatiques…)

Actions transversales
- Assurer les activités administratives, de reporting et logistiques liées au poste : mise à jour des indicateurs et les tableaux de suivi, rédaction de rapports d’activité, programmes d’actions ; gestion du stock de matériel…
- Promouvoir, en lien avec la chargée de communication, les actions réalisées et participer aux actions de communication en lien avec les thématiques développées dans la mission : rédaction d’articles, émissions radio, fiches retours d’expériences…
- Veiller à l’amélioration continue des actions réalisées : questionnaires de satisfaction, amélioration des procédures ou modes de mise en œuvre…
- Participation aux groupes de travail interne et aux réunions de réseau
- Soutenir ponctuellement les chargés de mission sur des thématiques en lien avec sa mission
- Participation aux tâches logistiques de l’ALEC 27

Conditions

- Poste nécessitant des déplacements en semaine pour assurer des permanences et pouvant nécessiter de travailler le week-end ou en soirée pour assurer les animations et participer aux évènements.
- Permis B obligatoire
- Poste en Contrat à Durée Indéterminé
- 35 heures par semaine
- Poste basé à Louviers (Eure)
- Rémunération : 2 150 € brut + tickets restaurant (participation patronale : 4€17/jour travaillé)
- Avantages : mutuelle complémentaire, prise en charge à 50 % des transports en commun
- Prise de fonction : dès que possible