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Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Traitement de l’eau propose des solutions de traitement des eaux pour la production d’eau potable, le dessalement d’eau de mer, le traitement des boues, l’épuration et le recyclage des eaux usées pour assurer un accès durable à la ressource pour des clients publics et privés. Les équipes de cette activité contribuent à la conception, la mise en route, l’exploitation, la maintenance d’installations et au financement d’usines de traitement d’eau.
L’équipe en charge du développement des services de la ligne métier Industrial Solutions (au sein de la Division Internationale) cherche un(e) stagiaire Chargé(e) de mission marketing international ayant pour principales missions :
1. Coordonner un groupe de travail en charge de la création d’une nouvelle offre de services pour les clients industriels :
- Proposer une structuration de l’offre
- Faire évoluer au fil des réunions l’offre marketing
- Coordonner la phase de réalisation du support commercial avec le département de la communication
- Proposer et exécuter un plan de communication afin de promouvoir la nouvelle offre de service auprès des commerciaux du Groupe SUEZ en charge de l’industrie.
2. Gérer l’implémentation de nouveaux services dans le catalogue des services
- Travailler en étroite collaboration avec les Business units et l’équipe service afin de recenser et intégrer au catalogue existant des nouveaux services de traitement d’eau
- Proposer des améliorations au catalogue existant grâce aux feedbacks et à votre propre expérience ou créativité
- Mettre en place un plan de communication interne et gérer en autonomie la diffusion du catalogue (réunions, flashs info, newsletters ...) ;
3. Coordonner la mise en place et l’organisation de l’activité Aftersales au sein de la division internationale
- Analyser et coordonner le développement les différentes activités de services après-vente dans le monde
- Proposer des améliorations à l’offre marketing Aftersales existante suite aux retours des équipes commerciales
- Coordonner l’implémentation d’un nouvel outil associé au CRM destiné à soutenir opérationnellement l’activité Aftersales
4. Créer une newsletter bimestrielle afin de valoriser l’activité du département des services sur le périmètre international
- Suivi de l’activité ; suivi des projets gagnés, focus grand comptes, profil du mois, service du mois etc...Création et diffusion de la newsletter
- Organisation et animation de visioconférences autour du service mis en avant dans la newsletter
- Travailler en mode projet avec les différentes parties prenantes5. Missions diverses : Support ponctuel au business developer ou directeur du service (Préparation de RDV clients, réunions internes type comité exécutif, business review ect...)
Le stage se déroule au siège de SUEZ International (Tour CB21 – Métro Esplanade de la Défense) à la Défense (92).
PROFIL RECHERCHE Vous poursuivez actuellement une formation BAC+4/5 de type grande Ecole de Commerce ou équivalent universitaire ; Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, motivation et implication ; Vous êtes curieux et justifiez de bonnes qualités relationnelles, d’analyse et de synthèse ; Vous avez un esprit créatif ; Vous savez travailler en mode projet ; Vous maitrisez la suite Office (notamment PowerPoint). Des bases en InDesign sont un plus ; Vous avez une forte appétence pour les métiers de l’environnement ; Vous êtes capable de travailler dans un environnement matriciel et international ; Vous avez une parfaite maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Durée : 6 moisDate : à partir de Mars 2017 (flexible)
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