Description du poste

Filiale de SUEZ, OCEA Smart Building, 475 collaborateurs, 23 implantations, se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la gestion de l’Eau et des Energies en Habitat Collectif.

Equipant plus de 700 000 logements et 33 millions de m² en France de télérelève multifluides, et de logiciels de suivi, OCEA Smart Building est leader sur le marché du pilotage de la performance environnementale immobilière.

Grâce à nos solutions, nous permettons à nos clients d’améliorer la performance durable de leur patrimoine :
- par la diminution des consommations grâce à la répartition des charges au réel,
- et l’implémentation de solutions intégrant des fonctions de Business Intelligence destinées au pilotage de la performance immobilière.

Nous recherchons dans le cadre de notre développement,
Support FONCTIONNEL SI H/F
CDD longue durée
Basé(e) à la Paris La Défense (92)

Au sein de l’équipe Services du  Pôle Solutions, vous aurez en charge l’administration fonctionnelle du SI technique et patrimonial (solution ISI for you) d’un ou plusieurs clients. ISI for you est une solution intégrant des fonctions de Business Intelligence destinée à la performance immobilière. Vous aurez à effectuer votre mission directement chez nos clients sur une période définie, ou à distance à partir de notre siège basé à La Défense.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Support fonctionnel du SI, reporting et indicateurs
o maîtriser les droits d’accès du SI, établir les règles de partage des données et des responsabilités,
o administrer et suivre le référentiel IFY (patrimonial, technique, ...) et les arborescences,
o assister les utilisateurs pour tous les aspects fonctionnels liés à l’utilisation IFY,
o préparer et construire le reporting et assurer le suivi des indicateurs,
o participer à la formation des utilisateurs,
o remonter au fournisseur SI les anomalies détectées et en assurer le suivi.

- Participation au développement du SI
o recueillir les besoins des utilisateurs, les demandes informatiques et les prioriser,
o anticiper l’évolution des besoins et proposer des solutions,
o lors de l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, prendre en charge les phases de recette.