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Conseillère Clientèle management du risque H/F

Publiée le 26/04/2016

Description du poste

Rattaché(e) à notre Equipe Relation Client et Support de La Roche Sur Yon, vous participerez activement à la qualité de notre service clients et aux tâches administratives du service.
Vous interviendrez sur:
- la réception d'appels: traitement et analyse des demandes clients de premier niveau, orientation des clients vers le service adéquat, vérification des données client ...
- l'émission d'appels: relances commerciales,...
- des tâches de secrétariat commercial: saisie d'offres et de commandes
- prise de RDV commerciaux
- l'établissement de factures
- la gestion des litiges et établissement des avoirs

Poste en CDD de 6 à 7 mois

Profil recherché

De formation Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou du commercial, vous justifiez d'une première expérience en téléprospection ou assistanat commercial. A l'aise dans les échanges, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre autonomie.

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