Description du poste

Filiale de SUEZ, OCEA Smart Building, 450 collaborateurs, 23 implantations, se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la gestion de l’Eau et des Energies dans les immeubles d’Habitat Collectif et Tertiaire.

Equipant plus de 700 000 logements et 33 millions de m² en France de télérelève multifluides, et de logiciels de suivi, OCEA Smart Building est leader sur le marché du pilotage de la performance environnementale immobilière.

Grâce à nos solutions, nous permettons à nos clients d’améliorer la performance durable de leur patrimoine:
-      par la diminution des consommations grâce à la répartition des charges au réel,
-      et l’implémentation de solutions intégrant des fonctions de Business Intelligence destinées au pilotage de la performance immobilière.

Nous recherchons un Responsable Agence  (H/F)
Basé(e) à Metz (57)

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous avez en charge la gestion de votre agence à la manière d’un véritable centre de profit dans ses dimensions humaines, techniques, financières et commerciales.

Vos missions s’articulent principalement autour des responsabilités suivantes :
-        La qualité du délivery service attendu par nos clients,
-        Le management des équipes d’environ 5 collaborateurs (animer les rituels des Bonnes Pratiques Métiers, organiser des actions de progrès et/ou correctives, développer les compétences et la polyvalence de vos collaborateurs...)
-        L’optimisation des moyens généraux et des ressources mis à votre disposition (suivi des plans de charge POSE et plan de charge RELEVE) ; coordination entre les équipes de POSE et de RELEVE,
-        La participation à l’élaboration du plan de développement de votre agence et de son budget,  suivi du budget de l’agence et reporting des indicateurs de performance au Directeur Régional.
-        La mise en place et l’animation de la politique de sécurité de l’entreprise,

Vous accompagnerez la force commerciale dans le renouvellement de nos contrats, dans la validation des chiffrages et, également dans l’harmonisation de nos coûts d’exploitation.