Description du poste

En co-direction du pôle, rattaché(e) au Directeur général et épaulé(e) par un Consultant Sénior, à la tête d’un portefeuille de 50 projets actifs, vous assurez les missions suivantes :

Pilotage du pôle d’activités
• Budget
o Proposer un budget à la Direction Générale, (Dépenses/Recettes)
o Mettre en œuvre et suivre le budget
o Reporter à la Direction Générale (réunion opérationnelle)
• Ressources Humaines
o Définir les besoins de recrutement et participer aux recrutements
o Participer aux entretiens d’évaluations
o Participer à la définition des besoins de formation
o Décider des augmentations sur la base d’un budget défini par la Direction Générale
o Gérer les congés de l’équipe

Commercial & Contractualisation
• Développement commercial en lien avec la Direction Commerciale
o Participer au développement des offres répondant aux besoins clients et en lien avec l’innovation
o Mettre en place et animer une politique de prospection commerciale : réunion de présentation client, …

• Contractualisation
o Valider les devis envoyés aux clients
o Mettre au point les contrats projets
o Etablir les plans de facturation projets

• En lien avec la Communication
o Participer à la mise en place et au maintien des outils de communication (site, plaquette,…) Participer aux actions de promotion (salon, formation) en lien avec le Directeur Commercial et la Communication

Management de projets
• Pilotage opérationnel
• Organiser les ressources
• Accompagner l’équipe, management de 8 collaborateurs
• Responsable du respect des procédures opérationnelles (planification, temps passé, …)
• Représentation client en lien avec la Direction Commerciale
• Participer aux premières réunions projets et aux réunions sensibles
• Gérer la relation clients / Fidélisation clients