Description du poste

Nous recherchons pour notre filiale française de la division ENVIRONNEMENT : Chargé(e) de suivi technique et clientèle H/F

Description du poste :

Poste polyvalent en support d'autres fonctions dans l'entreprise.

Vous serez amené à:
- Assurer une relation permanente avec les clients et faire en sorte qu’ils obtiennent des réponses à leur demande d’information
- Etre le lien privilégié entre nos laboratoires d’analyses basés en hollande et en région parisienne et nos clients
- Définir les contraintes techniques des projets et valider la faisabilité des demandes des clients
- Assurer la mise en place et suivi des projets (logistique, aide à la commande, suivi du rendu, questions sur les résultats, gestion des réclamations, facturation)