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Rattaché(e) à notre Equipe Relation Client et Support de Laval, vous participerez activement à la qualité de notre service clients et aux tâches administratives du service.
Vous aurez pour missions :
- Assurer le relationnel téléphonique client/prospect
- Analyser les besoins des clients et prospects et réaliser des opérations de vente
- Participer à la gestion administrative de l'activité commerciale et de production
- Contribuer à la qualité et performance du service client ainsi qu'à l'image de marque de l'entreprise
CDD remplacement.
De formation Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou du commercial, vous justifiez idéalement d'une première expérience en téléprospection ou assistanat commercial.
A l'aise dans les échanges, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre capacité à convaincre.
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