Description du poste

PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 12 500 salariés et affiche un chiffre d’affaires de 2 Milliards d'Euros.

Rattaché à un Directeur de territoire, et en tant que référent numérique, votre rayon d’action s'étendra sur les agences de la région Grand Ouest. Vous aurez un lien étroit avec les services supports (IT, excellence collecte).

Vos missions seront les suivantes :

* Mettre en œuvre les outils numériques en agence et former l’encadrement
* Former les équipages de collecte à l’utilisation des outils embarqués
* Former le client collectivité aux outils et assurer le relationnel sur les sujets numériques
* Administrer les portails clients de la région
* Garantir la fiabilité et la transmission des données de tarification incitative
* Compiler les données d’exploitation
* Etre référent cartographie : création des circuits de référence et actualisation
* Assurer le suivi et le contrôle des fournisseurs des outils embarqués
* Le cas échéant : Administrer une application permettant aux usagers de savoir comment recycler certains produits, connaitre leur impact sur la santé, et trouver les bornes de recyclage adaptées

Ces actions sont liées à un fonctionnement particulier :

* A l’échelle locale, le référent numérique est le garant de la bonne utilisation des outils informatiques en agences, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction des clients.
* A l’échelle nationale, l’équipe des référents numériques fonctionne en réseau : rencontre tous les 3 mois animée par l’ingénieure études & projets.
Actuellement, l’équipe de référents numériques est composée de 4 collaborateurs.