Description du poste

Au sein de notre agence de Cergy Pontoise, rattaché au Responsable d'Unité Inspection, vous encadrez une équipe d'une dizaine de Techniciens inspecteurs pluridisciplinaires (électricité, levage, mécanique,...).
Vous êtes garant(e) de la relation commerciale et de la gestion des affaires auprès de vos clients, et assurez une part d'activité opérationnelle.

Manager opérationnel, vous planifiez les missions de l'équipe, encadrez et suivez les intervenants (conduite des entretiens professionnels, plan de formation, gestion des congés,...).

Responsable de la relation commerciale, vous prenez en charge et gérez les réponses aux demandes clients, assurez leur suivi et leur fidélisation. Vous participez au développement du portefeuille commercial sur votre secteur.

Vous pilotez la gestion et le suivi des affaires, et veillez au respect des exigences contractuelles (qualité et exécution). Vous veillez à la réalisation des objectifs de production et de rentabilité de l'activité.

En complément selon votre profil, vous assurez des missions opérationnelles dans votre domaine de compétence technique.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région IDF.
Un véhicule de société est mis à votre disposition.