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Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau.
Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle
Au sein de l’agence Loire et sous la responsabilité du Responsable Distribution vous interviendrez sur les missions suivantes :
Assurer le contact client suite aux réclamations concernant les fuites sur branchement ou conduite, le manque de pression, la qualité de l’eau
Assurer la maîtrise d’œuvre des travaux programmés ou non : réparation de conduites, mise en conformité, branchement neuf, petites extensions, lotissements…
Gérer les arrêts d’eau : analyser les conséquences de l’arrêt, déterminer, organiser et assurer les manœuvres du réseau, assurer le contact avec les clients et le contrôle de la qualité de l’eau lors de la remise en eau
Suivre le fonctionnement du réseau : réaliser les enquêtes, utiliser la supervision pour vérifier le fonctionnement du réseau, utiliser le modèle de calcul du réseau d’eau potable, mettre en œuvre des campagnes de recherches de fuites, gérer les secteurs du réseau d’eau potable via les rapports d’ILP et National Avertir.
Renseigner vos fiches d’interventions et les comptes rendus d’astreintes
Dans le cadre de l’astreinte, nécessité d’habiter à proximité de Saint Etienne (30 minutes maximum).
Formation de niveau Bac + 2 dans le domaine de l’Eau
Avoir une expérience dans les métiers de l’eau, idéalement en Eau Potable
Compétences en recherche de fuites appréciée
Bonne maîtrise de l’outil informatique
Permis B exigé.
Qualités requises :
Capacité à travailler en équipe, autonomie, prise d’initiative. sens du service client.
Salaire selon profil
13ème mois
Primes
Intéressement / Participation
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