Description du poste

Activités Water Technologies & Solutions (WTS) de SUEZ

Présent dans 130 pays et employant plus de 10 000 personnes à travers le monde, les activités Water Technologies & Solutions de SUEZ s’appuient sur une culture de l’innovation, alliée à une forte expertise et une organisation mondiale pour apporter des solutions aux problèmes d'eau, d'eaux usées et de procédés les plus complexes. Nous disposons d'un ensemble de produits et de services complétés par des activités de produits chimiques, d’équipements ainsi qu’une offre digitale, afin d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leur production, tout en préservant les ressources en eau et en surmontant les défis liés aux procédés. Nous travaillons avec l’ensemble des secteurs industriels, dont les industries agroalimentaires, métallurgiques & minières, électriques, chimiques & pharmaceutiques, Oil &Gas Downstream & Upstream et pétrochimiques, pâte &t papiers, mais également les municipalités.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations et basé(e) à Rueil-Malmaison (92) nous recherchons :  1 support technique Customer Care H/F Poste en CDI

Vos principales missions seront :
• Etre un support technique Administration des ventes / Customer Care
• Réaliser des Offres Services
• Traiter des affaires STP / Services
• Etre un support technique pour les commerciaux (ASM)
• Traiter des réclamations clients (suivi listing incidents + actions) en relation avec le département QHSE
• Etre un support téléphonique clients (dont distributeurs)
• Réaliser des interventions correctives et curatives sur site avec ou sans encadrement de sous-traitants
• Encadrer du personnel technique