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Responsable national du système qualité sécurité et environnement - Paris H/F

Mise à jour le 16/10/2008

Description du poste

La Direction Organisation et Méthodes du Siège Social de Lyonnaise des Eaux recherche un Responsable National du Système Qualité Environnement. Mission Générale : Le responsable national du système QSE a pour mission de mettre en place, maintenir et améliorer les systèmes de management certifiés de la qualité, de la sécurité, de la sécurité sanitaire et de l’environnement. Avec en particulier : - L’animation du système QSE au siège,- L’animation du système de management de la qualité multi-sites national,- L’animation de la filière QSE et le support aux Centres Régionaux. Résultats attendus - Obtenir ou maintenir les certifications des systèmes de management selon les référentiels Qualité / Sécurité / Environnement,- Animer les groupes de travail et mobiliser les acteurs concernés,- Obtenir des résultats quantitatifs et qualitatifs suite aux actions menées (réduction des coûts, des délais, des charges administratives, maîtrise des risques, des impacts environnementaux, de la conformité réglementaire?),- Communiquer sur les actions engagées et les résultats obtenus. Dimensions caractéristiques du poste national Chiffres au 31/12/07 Audits et certificats : - Nombre d’audits réalisés par an : >10,- Certificats ISO 9001 : un certificat multi-sites,- Certificats ISO 14001 : >75 périmètres certifiés et de 25 certificats,- Certificats OHSAS 18001 : 2 périmètres certifiés,- Certificats ISO 22000 : 5 périmètres certifiés,- Agrément MASE : 2 agréments. Principales activités Management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement : - S’assurer que les processus sont pilotés et revus au sein du système de management de la qualité pour le siège et au plan national (synthèse des régions),- Accompagner les opérationnels au quotidien pour qu’ils réalisent leurs activités de manière plus efficace en recherchant l’amélioration continue (planifier, mettre en ?uvre, mesurer et analyser, améliorer),- Veiller à ce que les indicateurs soient suivis, analysés et que des actions préventives, correctives et d’amélioration soient lancées en conséquence,- Rendre compte à la Direction du fonctionnement du système QSE et des opportunités d’amélioration,- Organiser et réaliser les audits internes régionaux et nationaux,- Etre partie prenante dans la construction des règles nationales d’organisation,- Conduire les nouveaux projets de certification (ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001, MASE?),- Développer des outils et supports visant à optimiser le fonctionnement du réseau des responsables QSE régionaux pour accroitre la valeur ajoutée du système et/ou réduire son coût à service équivalent. Relationnel interne :- Animer le réseau QSE national (planification des audits internes et externes, organisation des réunions nationales, coordination des actions des délégations en collaboration avec les RMT QSE, formation des responsables QSE régionaux aux outils/supports?),- Animer le système qualité auprès des pilotes de processus nationaux,- Mener des actions de sensibilisation auprès de l’ensemble du personnel,- Veiller en particulier à la coordination avec la Direction de la Prévention des Risques pour les aspects Santé/Sécurité, avec la Direction du Développement Durable pour les aspects Environnementaux, avec la Direction de l’Audit Interne, avec la Direction Juridique pour la diffusion des bulletins de veille réglementaire, avec Suez et Suez Environnement. Relationnel externe :- Etre l’interlocuteur privilégié des organismes certificateurs,- Mener des actions de sensibilisation auprès des entreprises extérieures,- Participer à des actions de communication externe autour des systèmes de management certifiés,- Etre en relation avec les organismes institutionnels (DRIRE, Agence de l’Eau, DDASS, CRAM?).

Profil recherché

De formation supérieure en Qualité et Environnement, vous possèdez une expérience significative dans un poste équivalent et vous avez de bonnes connaissances des métiers de l'eau.
Vous parlez couramment anglais et maîtrisez le Pack Office, ainsi que Lotus Notes et Team Room.

Qualités requises :

- Qualités de persuations, force de proposition,
- Communication, animation
- Qualités rédactionnelles.

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