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Coordinateur Relations Clients Nord H/F

Mise à jour le 25/07/2016

Description du poste

Vous êtes le contact privilégié(e) de nos clients de la région Nord;
Vous serez amené(e) à répondre aux sollicitations techniques des clients (description des opérations de maintenance préventives et curatives - aérodynamique, HTA, mécanique, électrique -, explications sur les diverses possibilités de réglage spécifiques des options proposées) ;
Vous serez également en charge des relations commerciales (contractuelles, financières) avec les clients ;
Vous veillerez à la bonne analyse et au suivi des problèmes techniques rencontrés par la clientèle grâce à un contact étroit avec les équipes terrain et vos collègues des autres régions françaises et/ou internationales ;
Vous serez l’interface pour notre service clientèle de notre siège à Compiègne et de notre société mère basée en Allemagne.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) :
Soit d’une formation supérieure en électrotechnique avec une expérience en relations client ;
Soit d'une formation supérieure commerciale avec de bonnes connaissances techniques;
Vous maîtrisez l’outil informatique, la connaissance de SAP est un plus ;
Vous êtes mobile sur toute la région Nord (plusieurs déplacements par semaine possibles) ;
Vous êtes apte à évoluer sur une éolienne (absence de vertige et de claustrophobie) ;
Poste à pourvoir en CDI sur une base de 35 heures hebdomadaire, vous bénéficierez d’une formation en interne sur nos produits et rejoindrez une équipe dynamique au sein d’un groupe en pleine expansion.

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