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Responsable d'exploitation H/F

Publiée le 24/04/2014

Description du poste

Sous la responsabilité du Chef d'Agence de Martinique, vous encadrez une équipe d'une dizaine d'intervenants réalisant chez nos clients des vérifications techniques réglementaires en électricité, équipements mécaniques et incendie.
Vous êtes garant de la relation commerciale avec les clients et de la gestion des affaires, et assurez une part d'activité opérationnelle.

Vos missions:
* Encadrement de l'équipe :
-Vous planifiez les interventions de vos collaborateurs,
-Vous conduisez les entretiens professionnels de vos collaborateurs, suivez leur plan de formation, les absences et congés,...

* Gestion
- Vous assurez l'ordonnancement des missions de l'équipe
- Vous gérez les affaires en veillant à la rentabilité et au respect des exigences contractuelles : bonne exécution, qualité, délais,...
-Vous assurez un reporting régulier auprès du Chef d'Agence

* Opérationnel
- Vous assurez des missions opérationnelles d'inspection, d'assistance technique ou de formation dans votre domaine de compétences techniques

*Développement commercial :
- Vous prenez en charge les demandes clients : analyse du besoin, chiffrage des prestations et établissement des offres
- Vous assurez le suivi des relations commerciales et opérationnelles avec les clients
- Vous développez votre portefeuille commercial

Poste en partie itinérant. Véhicule de société mis à disposition.
Déplacements en Martinique, et potentiellement en Guadeloupe.

Profil recherché

Bac +2/3 expérimenté ou Bac +5, vous avez une expérience dans les métiers du contrôle réglementaire et de l'assistance technique, et souhaitez évoluer vers de nouvelles responsabilités commerciales et managériales.
En complément de votre champ de compétence technique, vous avez une bonne connaissance des autres domaines d'activités de l'inspection.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Pour réussir dans ce poste, votre aptitude au management, vos qualités organisationnelles et relationnelles seront des atouts décisifs.

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