Robots
Cookies

Préférences Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Certains sont essentiels, d'autres nous aident à améliorer le service rendu.
En savoir plus  ›
Menu mobile Emploi Environnement
Fermer le menu mobile

Mon compte

recherche Emploi Environnement

Cette offre n'est plus disponible

Offre plus disponible

Responsable Métier de l’analyse et la préparation des contrats - Programme Odyssée H/F

Publiée le 20/11/2014

Description du poste

Lyonnaise des Eaux, Filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, alimente en eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France. Forte de 130 ans d’expérience dans la gestion technique de l’eau, Lyonnaise des Eaux innove pour la santé de l’eau en apportant des solutions qui répondent aux besoins de tous types de clients (collectivités, habitants, industriels, agriculteurs, gestionnaires de bâtiments…) tout au long du grand cycle de l’eau ; et met tout en œuvre pour garantir durablement au consommateur une eau sûre de qualité irréprochable.

Le programme Odyssée a pour objectif de mettre en place un nouveau système d’information clientèle pour Lyonnaise des Eaux (LdE), bâti sur le progiciel CC&B d’Oracle. Opérationnel depuis mai 2011, le programme est en phase de déploiement national jusqu’en 2016.
Une des principales sources de complexité du programme est la diversité des contrats de LdE (3500 contrats environ) qui doivent être paramétrés dans le nouveau système.

Dans ce cadre, nous recherchons un :

Responsable Métier de l’analyse et la préparation des contrats - Programme Odyssée (H/F)
Poste basé à Paris la Défense

 Le / la Responsable devra assurer les missions suivantes :

• Piloter le prestataire pour garantir la mise à disposition des données utiles à leur paramétrage dans CC&B dans le respect du planning de déploiement.
• Garantir la livraison au prestataire en charge de l'intégration du projet l’ensemble des éléments nécessaires au paramétrage de chaque contrat sous le format requis et dans le délai convenu par rapport aux retroplannings de bascule
• Mettre en œuvre le processus de qualité défini par la cellule méthode afin de garantir la qualité des données livrées pour le paramétrage dans CC&B et en assurer la traçabilité (démarche d'amélioration continue)
• Assurer la « maintenance » des contrats analysés, aussi bien dans la prise en compte des évolutions contractuelles et actualisations de tarifs qui surviennent post analyse que dans les réponses aux questions de l’intégrateur sur les données mises à sa disposition
• Fournir à la cellule Paramétrage les éléments nécessaires à l’évaluation de l’opérabilité des contrats analysés dans le nouveau système
• Assurer la relation avec les directions métier  pour  l’analyse des contrats et la prise en compte de leurs spécificités. (points hebdomadaires et mensuels).
Par ailleurs, vous assurez la coordination avec le "pilote AGC",  en charge des échanges des équipes du chantier contrat avec les équipes terrain clientèle de LdE responsables de la gestion des contrats (AGC)

Vous êtes responsable de votre budget (environ 5 M€) et vous avez pour objectif d'optimiser les dépenses dans le cadre du contrat avec le prestataire.

La mesure de votre performance reposera principalement sur le respect des délais fixés et la qualité des données livrées, mesurable lors des tests précédents le déploiement, puis dans les premiers mois de production.

Profil recherché

De formation Bac + 5 type Ecole d'Ingénieur, vous possédez une expérience signicative vous permettant d'être rapidement opérationnel (le).

Une expérience en conduite de projet est impérative sur ce poste.

Vous êtes organisé (e), doté (e) d'un excellent relationnel et vous savez faire face à de fortes contraintes en terme de délais.

Votre goût pour le travail en équipe, votre rigueur et votre créativité seront des éléments clés pour ce poste.

 

Offres d'emploi similaires

Se former

Créer mon compte candidat

Postuler

Je postule en un clic

Consultant RH

Je suis suivi·e par un consultant RH

Partage

Je reçois des offres exclusives

Confidentialité

Ma confidentialité est assurée

Actualités RH

 
 
Nos marques :