Description du poste

SITA, Groupe Suez Environnement, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets. Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SITA France et ses filiales se donnent pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.

SITA, Groupe Suez Environnement, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets. Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SITA France et ses filiales se donnent pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.
SITA REGION ILE-DE-FRANCE / POLE ENTREPRISES recherche pour une durée de 1 à 2 ans  des chargé(e)s de clientèle (sédentaire) en alternance.
Les postes à pourvoir sont basés dans les départements suivants : 77, 78, 92, 91, 94.

Rattaché(e) à la Direction d’Agence du pôle Entreprises et encadré(e) par un(e) Chef des Ventes, vous serez amené à participer aux missions suivantes :

·    Contribuer au développement commercial de l’agence : ventes à distance, prospections téléphoniques ciblées, contractualisation.
·    Gérer un portefeuille client : analyser les besoins des clients et maintenir une relation commerciale à distance, suivre le déroulement des prestations en collaboration avec les équipes d’exploitation, fidéliser et développer le portefeuille clients existant en apportant votre conseil sur les évolutions règlementaires et les solutions qui y répondent, etc.
·    Préparer des devis qui répondent aux exigences des clients en collaboration avec les équipes d’exploitation pour garantir la faisabilité technique et la disponibilité des moyens matériels et humains.
·    Réaliser les revues de contrats périodiques sur le portefeuille client et tenir à jour l’ensemble des dossiers clients (contrats, demandes, courriers) à l’aide du système d’information (CRM) de gestion de la relation clients.
·    Participer aux réunions commerciales organisées par le Chef des ventes.